Został wzniesiony ok. 1875 roku dla Matyldy i Edwarda Herbstów. Obecnie w pałacu można oglądać odrestaurowane wnętrza z wystrojem charakterystycznym dla łódzkich willi i pałaców przełomu wieków XIX i XX. Rezydencję otacza malowniczy ogród wzorowany na parkach angielskich. Pałac od lat przyciąga licznych zwiedzających zarówno z kraju jak i z zagranicy.

Zwiedzanie w godzinach otwarcia Muzeum 11:00 – 16:00

Ze względu na bezpieczeństwo zwiedzających w salach ekspozycyjnych pałacu Herbsta może przebywać jednocześnie nie więcej niż 20 osób, w tym:

• w salach na parterze jednocześnie nie więcej niż 5 osób
• w salach na piętrze jednocześnie nie więcej niż 5 osób
• w Sali balowej jednocześnie nie więcej niż 10 osób
• w przestrzeni wystawy „Herbstowie. Historie niedokończone” jednocześnie nie więcej niż 5 osób

2. W Galerii Sztuki Dawnej przebywać może jednocześnie nie więcej niż 10 osób.

3. W odbywających się Sali Balowej wykładach uczestniczyć może jednocześnie nie więcej niż 10 osób przy zachowaniu odpowiedniego dystansu społecznego.

Muzeum zwiedza się zgodnie z obowiązującym kierunkiem ruchu; w trakcie zwiedzania należy stosować się do wskazówek i uwag pracowników Muzeum i przewodników.